image/svg+xmlCOMPÁS EMPRESARIAL, INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS EMPRESARIALES, FINANZAS Y ECONOMÍAENERO - JUNIO 2023. ISSN 2075-8960104Vol. 14, Núm. 36DOI: https://doi.org/10.52428/20758960.v14i36.926Rodrigo Ruiz Andiaet al.Percepciones del sector empresarial privado en el área de marketing para la carrera de Ingeniería Comercial ARTÍCULO DE REFLEXIÓNPercepciones del sector empresarial privado en el área de marketing para la carrera de Ingeniería Comercial Perceptions of the private business sector in marketing for the career of Commercial Engineering Mgr. Rodrigo Ruiz AndiaDocente de la Universidad Privada del Valle (Bolivia)rruiza@univalle.eduMgr. Virginia Mercedes Fernández DazaDocente de la Universidad Privada del Valle vfernandezd@univalle.eduPh.D. Samuel Israel Goyzueta RiveraDirector del Departamento de Ciencias Empresariales de la Universidad Privada del Valle sgoyzuetar@univalle.eduIng. Jhonatan EscaleraDistribution Analyst – Manaco S.A.ej5000031@est.univalle.eduIng. Alejandro Fernandez CastilloGlobal Corporate Controller - Maxam Corp InternationalBryan Javier Paton SilesEstudiante egresado de la Universidad Privada del ValleBrady Wladyslaw Quispe RojasEstudiante egresado de la Universidad del ValleCatalogue Merchandising Analyst & Distribution – Manaco S.A.qrb5000021@est.univalle.eduJosé Luis Rodríguez OrihuelaEstudiante egresado de la Universidad del ValleRecibido: 10/05/2023        Revisado: 20/06/2023     Aceptado: 30/06/2023 Cita: Ruiz Andia, R. et al. (2023). Percepciones del sector empresarial privado en el área de marketing para la carrera de Ingeniería Comercial, 14(36), p 104-133 Nota: Los autores declaran no tener conficto de intereses con respecto a esta publicación y se responsabilizan de contenido vertido en este documento. Fuentes de fnanciamiento: Esta investigación fue fnanciada con fondos de los autores.   Esta obra está bajo una licencia internacional  Creative Commons Atribución 4.0.  Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.Derechos de autor 2023: Rodrigo Ruiz Andia, Virginia Mercedes Fernández Daza, Samuel Israel Goyzueta Rivera, Jhonatan Escalera, Alejandro Fernández Castillo, Bryan Javier Paton Siles, Brady Wladyslaw Quispe Rojas y José Luis Rodríguez Orihuela.
image/svg+xmlCOMPÁS EMPRESARIAL, INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS EMPRESARIALES, FINANZAS Y ECONOMÍAENERO - JUNIO 2023. ISSN 2075-8960105Vol. 14, Núm. 36DOI: https://doi.org/10.52428/20758960.v14i36.926Rodrigo Ruiz Andiaet al.Percepciones del sector empresarial privado en el área de marketing para la carrera de Ingeniería Comercial RESUMENEl presente artículo de refexión, denominado “Percepciones del sector empresarial privado en el área de marketing para la carrera de Ingeniería Comercial”, tiene un enfoque cuantitativo, dirigido a analizar: puestos de trabajo, experiencia, grado académico, habilidades blandas y las sugerencias del sector empresarial en cuanto a contenidos y estructura de la malla curricular de la carrera de Ingeniera Comercial. Los registros de FUNDAEMPRESA y otras entidades competentes permitieron obtener un tamaño de muestra igual a 68 empresas, los medios de recolección de información posibilitaron observar que gran parte de los gerentes actuales son varones cuya edad en promedio es 40 años. Los empresarios privados sostienen que los ingenieros comerciales deberían ser expertos en temas de investigación de mercados, tener liderazgo, visión estratégica, dominio de marketing digital, poseer habilidades blandas como: ser proactivo, innovador, creativo, contar con maestría y experiencia.La investigación asevera que la casa superior de estudios que forma mejores Ingenieros Comerciales es la Universidad Privada Boliviana, en segundo lugar, está la Universidad Católica Boliviana y en tercer lugar la Universidad Privada del Valle. Además, las áreas de mayor desempeño serian: marketing, gerencia, economía y fnanzas. Al respecto, las materias que proponen incorporar a las mallas curriculares son las referidas a Marketing Digital e Inteligencia de Negocios. También se pudo advertir, que existe una asociación entre la universidad en la que se tituló el empresario con las competencias que se solicitan a los ingenieros comerciales, así como entre el rubro al que pertenece y la especialización que sugiere.Palabras clave:Percepciones, Sector empresarial, Marketing. ABSTRACTThis refection article, called “Perceptions of the private business sector in the area of marketing for the Commercial Engineering career”, has a quantitative approach, aimed at analyzing jobs, experience, academic degree, soft skills and suggestions from the sector. business in terms of content and structure of the curriculum of the Commercial Engineering career.The records of FUNDAEMPRESA and other competent entities allowed us to obtain a sample size equal to 68 companies, the data collection means made it possible to observe that a large part of the current managers are men whose average age is 40 years.
image/svg+xmlCOMPÁS EMPRESARIAL, INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS EMPRESARIALES, FINANZAS Y ECONOMÍAENERO - JUNIO 2023. ISSN 2075-8960106Vol. 14, Núm. 36DOI: https://doi.org/10.52428/20758960.v14i36.926Rodrigo Ruiz Andiaet al.Percepciones del sector empresarial privado en el área de marketing para la carrera de Ingeniería Comercial Private entrepreneurs argue that business engineers should be experts in market research issues, have leadership, strategic vision, mastery of digital marketing, have soft skills such as: being proactive, innovative, creative, have mastery and experience.The investigation asserts that the highest house of studies that trains the best Business Engineers is the Bolivian Private University, in second place is the Bolivian Catholic University and in third place is the Universidad Privada del Valle. In addition, the areas with the highest performance would be: marketing, management, economics and fnance. In this regard, the subjects that they propose to incorporate into the curricula are those referred to Digital Marketing and Business Intelligence.It was also possible to notice that there is an association between the university in which the businessman graduated with the skills required of Business Engineers, as well as between the feld to which it belongs and the specialization it suggests.Keywords:Perceptions, Business Sector, Marketing.I. INTRODUCCIÓN La carrera de Ingeniería Comercial inicia con la idea de proporcionar al mercado un profesional visionario y emprendedor, que coadyuve a hacer dentro de la economía de un país una realidad productiva, capaz de plasmarse en desarrollo empresarial. Bajo esta premisa la Universidad Privada del Valle direcciona todos sus esfuerzos a hacer un monitoreo constante de la Carrera de Ingeniería Comercial, de modo que esta no pierda la esencia y fnalidad con la que se ha creado.La Universidad Privada del Valle está consciente de que un profesional del área de Ingeniera Comercial debe ser un asesor en la creación de gestión y mejora de las empresas de tal manera que se generen mayor cantidad de ellas, con mejores oportunidades para los habitantes, quienes en un futuro podrían lograr empleos con mayor calidad. Al mismo tiempo la mencionada casa superior de estudios desea generar profesionales que desarrollen negocios innovadores, que logren solucionar problemas de gestión en el área de comercialización de bienes y servicios. De este modo, el mencionado profesional estará dotado de competencias estratégicas y herramientas que permitan la constante implementación de planes de negocios.En el contexto anteriormente mencionado el presente estudio busca determinar las percepciones del sector empresarial privado en el área de marketing para la carrera de Ingeniería Comercial en la ciudad de Cochabamba, investigando: las características
image/svg+xmlCOMPÁS EMPRESARIAL, INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS EMPRESARIALES, FINANZAS Y ECONOMÍAENERO - JUNIO 2023. ISSN 2075-8960107Vol. 14, Núm. 36DOI: https://doi.org/10.52428/20758960.v14i36.926Rodrigo Ruiz Andiaet al.Percepciones del sector empresarial privado en el área de marketing para la carrera de Ingeniería Comercial actuales de los empresarios, los requisitos que se exigen en los puestos actuales de trabajo en el área de Marketing, el grado académico requerido de acuerdo con el puesto de trabajo, el desempeño del Ingeniero comercial de acuerdo con la Universidad de formación y la especialidad adquirida. Además de las habilidades blandas con las que debería contar el mencionado profesional y las mejoras que sugiere el empresariado cochabambino a la malla curricular actual de la carrera.De este modo, la Universidad Privada del Valle adecua en forma constante a los profesionales en el área de Ingeniería Comercial a los requerimientos del mercado empresarial, haciendo de este procedimiento un ciclo constante de perfeccionamiento que perfla su compromiso con la excelencia académica.II. METODOLOGÍAEl enfoque metodológico empleado para el tema de investigación es mixto. Debido, a que se utilizaran técnicas tanto cuantitativas como cualitativas para que de esta manera se pueda interaccionar y potenciar el análisis de la información. Los métodos mixtos o híbridos representan un conjunto de procesos sistemáticos, empíricos y críticos de investigación e implican la recolección y el análisis de datos tanto cuantitativos como cualitativos, así como su integración y discusión conjunta, para realizar inferencias producto de toda la información recabada y lograr un mayor entendimiento del fenómeno bajo estudio (HERNÁNDEZ-SAMPIERI Y MENDOZA, 2018:10). Criterios de selección de la muestraPara el análisis de las percepciones de los empresarios (stakeholders), se utilizaron las técnicas de cuestionario representadas por boletas de encuestas digitalizadas a través de la aplicación Microsoft Forms. Además, se procedió a calcular el tamaño de muestra a través de fórmulas especializadas para justifcar el estudio en términos de muestreo estadístico.En cuanto a la encuesta enfocada a las empresas privadas en la ciudad de Cochabamba los indicadores principales a analizar son los puestos de trabajos, experiencia, grado académico, habilidades blandas-duras y las sugerencias del sector empresarial en cuanto a contenidos y estructura de la malla curricular de la carrera de Ingeniera Comercial.
image/svg+xmlCOMPÁS EMPRESARIAL, INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS EMPRESARIALES, FINANZAS Y ECONOMÍAENERO - JUNIO 2023. ISSN 2075-8960108Vol. 14, Núm. 36DOI: https://doi.org/10.52428/20758960.v14i36.926Rodrigo Ruiz Andiaet al.Percepciones del sector empresarial privado en el área de marketing para la carrera de Ingeniería Comercial El listado de empresas en la ciudad de Cochabamba se obtuvo del último reporte generado por FUNDEMPRESA en la gestión 2019 y 2020. Además de otras bases de datos recabadas en diferentes entidades competentes, referentes a empresas comerciales e industriales de Cochabamba. Para el caso de la población de empresas en Cochabamba se tiene registrado para la gestión 2020 un total de 56.855 empresas, teniendo un crecimiento del 1.9% respecto a la gestión 2019. La ciudad de Cochabamba tiene una participación del 17.1% en cuanto a la cantidad de empresas por departamento. Además, los principales tipos de sociedades son la empresa unipersonal con un 79.1%, sociedad de responsabilidad limitada con un 19.6%, sociedad anónima con un 1.1% y por último la sociedad constituida en el extranjero con un 0.3%.Para determinar el tamaño de muestra referente a las empresas privadas en la ciudad de Cochabamba se utilizará la fórmula de muestreo de proporciones para poblaciones fnitas, esto debido a que las preguntas en la encuesta piloto fueron de orden categórico y la población no supera las 100.000 unidades.Donde: n=Tamaño de muestra a calcularK^2=Nivel de confianzaN=Poblacionp = Probabilidad de éxitoq = Probabilidad de fracasoe²=Error absoluto muestralConsiderando que la cantidad de empresas privadas en la ciudad de Cochabamba es de 56.855, con un nivel de confanza del 95%, un nivel de signifcancia del 5%, un error absoluto del 12% y 50% de probabilidades de éxito y fracaso, se tiene:Calculando el error relativo del tamaño de la muestra se tiene el siguiente dato:
image/svg+xmlCOMPÁS EMPRESARIAL, INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS EMPRESARIALES, FINANZAS Y ECONOMÍAENERO - JUNIO 2023. ISSN 2075-8960109Vol. 14, Núm. 36DOI: https://doi.org/10.52428/20758960.v14i36.926Rodrigo Ruiz Andiaet al.Percepciones del sector empresarial privado en el área de marketing para la carrera de Ingeniería Comercial Como se puede observar el tamaño de muestra que se consideró es de 68 y el error relativo obtenido es 24%, este último muestra un buen indicador ya que no sobre pasa el 30% como índice máximo. III. RESULTADOS Y DISCUSIÓNAnálisis cuantitativoAnálisis Univariado Empresarios Tabla 1. Resumen univariado. Sector empresarial CochabambaFuente: Elaboración propia, 2022.Figura 1. Sexo. Sector empresarial CochabambaFuente: Elaboración propia, 2022.
image/svg+xmlCOMPÁS EMPRESARIAL, INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS EMPRESARIALES, FINANZAS Y ECONOMÍAENERO - JUNIO 2023. ISSN 2075-8960110Vol. 14, Núm. 36DOI: https://doi.org/10.52428/20758960.v14i36.926Rodrigo Ruiz Andiaet al.Percepciones del sector empresarial privado en el área de marketing para la carrera de Ingeniería Comercial Como se puede observar en la fgura anterior el sexo masculino predomina en el sector empresarial, con un 70% en la ciudad de Cochabamba. Tabla 2. Edad. Sector empresarial CochabambaEstadísticos descriptivosMínimoMáximoMediaEdad226039,99Fuente: Elaboración propia, 2022.En promedio el sector empresarios privados en la ciudad de Cochabamba tiene una edad de 40 años. Los empresarios que se analizaron ocupan cargos de gerencia general, gerencia comercial, gerencia de recursos humanos y gerencia administrativa principalmente, cargos específcamente en el área de marketing. Figura 2. Universidad de culminación de estudios. Sector empresarial CochabambaFigura 2. Universidad de culminación de estudios. Sector empresarial CochabambaFuente: Elaboración propia, 2022.
image/svg+xmlCOMPÁS EMPRESARIAL, INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS EMPRESARIALES, FINANZAS Y ECONOMÍAENERO - JUNIO 2023. ISSN 2075-8960111Vol. 14, Núm. 36DOI: https://doi.org/10.52428/20758960.v14i36.926Rodrigo Ruiz Andiaet al.Percepciones del sector empresarial privado en el área de marketing para la carrera de Ingeniería Comercial Como se puede observar en la fgura anterior el 43% de los empresarios culminaron sus estudios de pregrado en la Universidad Mayor de San Simón, 21% en la Universidad Católica Boliviana y 12% en la Universidad Privada del Valle, siendo las principales universidades de formación. Figura 3. Tipo de empresa. Sector empresarial Cochabamba