JOURNAL BOLIVIANO DE CIENCIAS – Vol. 19 – Número 54
ISSN Digital: 2075-8944 ISSN Impreso: 2075-8936
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Melody Daiana Gutierrez Mérida1. Lucas Mateo Villafuerte
Mercado2. Adriana Gabriela Rosales Ramos3. Jhoel Ariel Espíndola Pérez4.
1. Estudiante de Ingeniería Industrial. Universidad Privada del Valle. Cochabamba, Bolivia. Correo
electrónico: gmm0027560@est.univalle.edu
2. Estudiante de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Universidad Privada del Valle. Cochabamba,
Bolivia. Correo electrónico: vml2019795@est.univalle.edu
3. Estudiante de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Universidad Privada del Valle. La Paz, Bolivia.
Correo electrónico: rra2022894@est.univalle.edu
4. Estudiante de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Universidad Privada del Valle. Cochabamba,
Bolivia. Correo electrónico: epj1010155@est.univalle.edu
RESUMEN
El objetivo del presente artículo de revisión bibliográca es recopilar información
sobre las tecnologías asociadas a la Industria 4.0 que han sido utilizadas en
el crecimiento y/o funcionamiento de las startups de base tecnológica en
Latinoamérica. Para ellos, se realizó una revisión sistemática mediante la
plataforma Google Scholar, utilizando parámetros y conectores booleanos. La
búsqueda inicial arrojó 189 resultados, de los cuales 7 estudios fueron incluidos
en esta revisión. Varios de los documentos revisados presentan información del
ecosistema de innovación y la importancia de la aplicación de tecnologías 4.0
en startups de diversos países. Se muestran como tecnologías más utilizadas la
ciberseguridad y el cloud computing, siendo estas las pioneras en el crecimiento
de las startups. De igual forma, se presentan estrategias como el cluster para el
desarrollo de este tipo de empresas y la utilización de entidades o instituciones
que apoyan la inserción de tecnología en estas. Es necesario saber cómo utilizar
la información generada, al igual que como rentabilizarla, logrando que las
empresas evolucionen y se adapten a la evolución industrial.
Palabras claves: Plataformas digitales. Evolución industrial. Innovación.
Estrategias. Ciberseguridad.
ABSTRACT
The objective of this bibliographic review article is to collect information on
Industry 4.0 technologies that have been used in the growth and/or operation of
technology-based startups in Latin America. A systematic review was carried out
using the Google Scholar platform, using Boolean parameters and connectors.
The initial search returned 189 results, of which 7 studies were included in this
review. Several of the documents reviewed present information on the innovation
ecosystem and the importance of applying 4.0 technologies in startups from
various countries. The most widely used technologies are cybersecurity and
Citar como: Gutierrez Merida,
M. D., Villafuerte Mercado,
L. M., Rosales Ramos, A.
G., & Espindola Pérez, J. A.
Tecnologías 4.0 involucradas en
las startups de base tecnológica
en Latinoamérica. Journal
Boliviano De Ciencias,
19(54). 7-20 https://doi.
org/10.52428/20758944.
v19i54.621
Revisado: 23/04/2023
Aceptado: 24/11/2023
Publicado: 20/12/23
Declaración: Derechos de
autor 2023 Melody Daiana
Gutierrez Merida, Lucas
Mateo Villafuerte Mercado,
Adriana Gabriela Rosales
Ramos, Jhoel Ariel Espíndola
Pérez, Esta obra está bajo una
licencia internacional Creative
Commons Atribución 4.0.
Los autores/as declaran no tener
ningún conicto de intereses
en la publicación de este
documento.
Artículo de revisión bibliográca
Tecnologías 4.0 involucradas en las startups de base
tecnológica en Latinoamérica
Technologies 4.0 involved in technology-based startups in Latin America
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cloud computing, these being the pioneers in the growth of startups. In the same
way, strategies such as the cluster for the development of this type of companies
and the use of entities or institutions that support the insertion of technology in
them are presented. It is necessary to know how to use the information generated,
as well as how to make it protable, making companies evolve and adapt to
industrial evolution.
Keywords: Digital platforms. Industrial revolution. Innovation. Strategies.
Cybersecurity.
1. INTRODUCCIÓN
La Industria 4.0 ha utilizado las nuevas tecnologías relacionadas con la
interconectividad, bases de datos, automatización en el diseño, manufactura y
comercialización de los productos y/o servicios, manejando nuevos modelos de
negocios donde se considera a las empresas, proveedores y clientes (Jacquez y
López, 2018). Además, ha perseguido una transformación radical en la producción
y entrega de bienes, incluyendo la colaboración y sinergia de varios activos físicos
con tecnologías como internet de las cosas, inteligencia articial, computación
en la nube, blockchain, big data, nanotecnología, entre otros (UADIN, 2019).
Las tecnologías de la industria 4.0, también conocidas como tecnologías 4.0, se
reeren a sistemas que recopilan datos del entorno físico y posteriormente generan
un archivo digital que se comparte en una red para su visualización en tiempo real
(Gatica Neira y Ramos Maldonado, 2020).
La industria 4.0 se caracteriza por la fusión de tecnologías inteligentes con los
procesos y métodos de manufactura tradicionales, lo que permite una interconexión
completa de los sistemas y maquinaria. En este sentido, el software juega un papel
fundamental como una pieza clave para la incorporación de diversas tecnologías en
la práctica industrial. De acuerdo con Sampedro Guaman et al. (2021), la adopción
de tecnologías en la industria es crucial para que las empresas sean consideradas
líderes en el mercado y tengan una mayor demanda. Señalan que la industria 4.0
tiene un impacto signicativo en la competitividad empresarial.
Asimismo, la industria 4.0 abre nuevas oportunidades para la mejora continua
de la producción mediante la implementación de estrategias personalizadas.
Las empresas que cuentan con sus propios sistemas pueden diseñar soluciones
especícas que se adapten a sus necesidades particulares, lo que les permite
acrecentar su alcance. La proyección de facilidades en el manejo de procesos y la
ecacia en la implementación de tecnologías versátiles contribuyen a un aumento
signicativo de su integración en las cadenas industriales, tal como Sampedro
Guaman et al. (2021) menciona en sus investigaciones.
A través de la literatura revisada se ha denido a las startups como aquellos
emprendimientos que generan ingresos en las primeras semanas o meses, crecen
sin estructura, son empresas formadas recientemente y mueven sus actividades
de un segmento de mercado a otro en cuestión de días. Blank (2010) arma
“Organización temporal diseñada para buscar un modelo de negocio repetible y
escalable”, con esto se dio una idea que la gran característica de una startup es la
escalabilidad.
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Las empresas de base tecnológica son aquellas que buscan diferenciarse por medio
de actividades innovadoras en nuevos mercados o en el desarrollo e inserción de
productos de base tecnológica (Maia, 2016), haciendo notar que las empresas con
más éxito en adaptarse a la Industria 4.0 son aquellas que buscan implementar
tecnología para mejorar todas las áreas de trabajo (CCOO Industria, 2017). Una
startup normal a diferencia de una de base tecnológica diere en el aspecto del uso
de la tecnología como fuente principal para innovar, siendo un factor relevante en
la economía del siglo XXI (Solís y Torres, 2022).
Global Lighthouse Network y McKinsey & Company argumentan que las empresas
líderes se convertirán en modelos a seguir (fabricantes inmersos en nuevas
tecnologías), demostrando resultados efectivos y acelerando las cadenas de valor
exponencialmente, haciendo notar que las empresas que no invierten en nuevas
tecnologías se vean en desventaja (CIDI Puebla, 2021). Este crecimiento está
llevando rápidamente a las empresas al siguiente nivel, creando empleos directos,
atrayendo inversiones de capital de riesgo, revitalizando las economías locales
y nacionales y brindando tracción e ingresos con modelos comerciales basados
principalmente en la tecnología y aumentando la conanza de los inversionistas
(Rojas, 2022).
Dentro del top de países latinoamericanos con mayor cantidad de startups, Brasil
lidera la lista (perteneciendo al top 10 mundial) con 1152 startups, seguido de Perú
(682), México (533), Colombia (500), Argentina (440), Chile (372), Venezuela (89),
Uruguay (73), Ecuador (72) y Bolivia (38). “Las startups concentradas en sectores
tecnológicos representan poco más del 35% del registro global, ellas muestran una
participación importante en la generación de productos, servicios o modelos de
negocios innovadores por parte de este tipo de organizaciones. Asimismo, también
se identica la participación de las startup en sectores de tecnología de punta como
las tecnologías limpias, la inteligencia articial, robótica o ciberseguridad” (Solís
y Torres, 2022, p.8).
Al realizar una revisión sistemática sobre las tecnologías 4.0 utilizadas, se busca
identicar las tendencias en la adopción de las mismas, contribuyendo a la toma
de decisiones estratégicas, el diseño de políticas y generar conocimiento sobre los
resultados de la implementación en las empresas. En base a lo leído, el objetivo
del presente artículo de revisión bibliográca es obtener y recopilar información
sobre las tecnologías de la Industria 4.0 que han sido utilizadas en el crecimiento
y/o funcionamiento de las startups de base tecnológica en países de Latinoamérica,
bajo una serie de palabras clave y criterios de selección para estudios realizados
desde el 2015 hasta el 2023.
2. METODOLOGÍA
Los artículos utilizados en esta revisión sistemática fueron extraídos de las
plataforma Google Scholar, escogida por ser una base bibliográca de información
interdisciplinaria bajo los siguientes parámetros y conectores booleanos:
+“Industria 4.0” OR “cuarta revolución industrial” “startups” “base tecnológica”
“aplicaciones” +“big data” OR“automatización” “nube” “internet” “digitalización”
“inteligencia articial” “herramientas digitales” “herramienta tecnológica”.
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Todos los estudios relevantes fueron estudiados en título, resumen y
consiguientemente eliminados siguiendo los criterios de inclusión predeterminados
antes de revisar el documento completo.
Los siguientes criterios de inclusión fueron aplicados:
Tabla N°1. Criterios de inclusión
1. El estudio se basó en startups de base tecnológica que brinden sus servicios en
Latinoamérica.
2. El estudio tuvo que contener información del ecosistema de innovación y las
tecnologías de la industria 4.0 por aplicar o aplicadas en el contexto.
3. El estudio tuvo que presentar información entre el periodo 2015-2022.
4. El estudio tuvo que presentar alternativas para la mejora del ecosistema de
innovación, en caso de no mencionar tecnologías 4.0.
Fuente: Elaboración propia, 2023.
La recaudación de datos fue elaborada resumiendo los artículos por tipo de
documento, objeto, principales hallazgos y conclusión. El análisis de los datos fue
realizado en estilo narrativo.
2.1. Restricciones de idioma y fecha
El idioma de los artículos evaluados se limitó al español y portugués, ya que son
los idiomas predominantes en la región geográca estudiada, con el objetivo de
analizar principalmente aquellos estudios realizados en países latinoamericanos.
En la revisión, se utilizaron exclusivamente documentos académicos publicados a
partir del año 2015. Este intervalo de tiempo abarcará un período de siete años, lo
que permitirá obtener una visión más completa para comprender mejor la evolución
y la situación actual de las tecnologías 4.0 que han sido utilizadas e involucradas en
las startups de base tecnológica en Latinoamérica.
2.2. Evaluación de calidad
La calidad de los documentos incluidos fue evaluada calicando los mismos
como débil, moderado o fuerte. Las calicaciones se otorgaron de acuerdo con los
estándares establecidos en relación a la descripción del documento con respecto al
objetivo del presente artículo, como se presenta en la tabla N°2.
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Tabla N°2. Criterios para calicar la calidad de los estudios revisados
Calicación Denición Descripción del estudio
*Débil
Menciona aspectos del contexto relacionado a la
importancia de innovación y/o tecnologías de la industria
4.0 en empresas latinoamericanas.
** Moderado
Menciona aspectos del contexto relacionado a las
tecnologías de la industria 4.0 y presenta al menos una
tecnología empleada en empresas latinoamericanas.
*** Fuerte
Explica de forma detallada el contexto relacionado a
las tecnologías de la industria 4.0 y presenta más de 3
tecnologías empleadas en empresas latinoamericanas.
Fuente: Elaboración propia, 2023.
3. RESULTADOS
La búsqueda inicial en la base bibliográca Google Scholar arrojó 189 resultados,
de los cuales 149 fueron excluidos por el título, 28 fueron excluidos basados en los
resúmenes y cinco fueron excluidos basados en la lectura del texto completo. Un
total de siete estudios fueron incluidos en esta revisión (ver gura N°1).
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Figura N°1. Diagrama de ujo visualizando el ltrado sistemático y la
exclusión de artículos
Fuente: Elaboración propia, 2022.
A partir del ltrado de documento, se han obtenido siete títulos para revisión nal,
esto tomando en cuenta los criterios de inclusión, las restricciones de idiomas y las
restricciones temporales, explicados en la metodología.
La mayoría de los estudios (n=4) fueron artículos publicados por revistas cientícas
de diversos rubros, los cuales hacen análisis de las empresas presentes en sus países
de publicación bajo un criterio denido dentro de los conceptos presentes en la
ejecución o desarrollo de la industria 4.0. Por su parte, los artículos restantes (n=3)
fueron tesis de grado y un documento de proyecto, publicado por la Comisión
Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), los cuales se abocaron en la
identicación de programas, actores e iniciativas que contribuyen en el crecimiento
empresarial (ver tabla N°3).
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Tabla N°3. Resumen de las características de cada estudio
Autores Tipo de
documento Objetivo Descripción de la
metodología
Jiménez
y Martínez
(2022)
Tesis de
grado
Identicar programas, actores
gubernamentales e iniciativas
que hayan contribuido con el uso
de los recursos de innovación
entre micro, pequeñas y
medianas empresas (MiPymes)
y el ecosistema de ciencia,
tecnología e innovación.
Se realizó un tipo de
investigación cualitativo
(DAC). Se dirigió el análisis
a las iniciativas de innovación
abierta en Bógota. También
se realizaron entrevistas bajo
un cuestionario exible con
preguntas y contra preguntas.
Por último, se índigó bajo las
variables “conceptos sobre
innovación e innovación
abierta”, “factores internos
y externos que inciden en
los procesos de innovación
abierta” y “elementos de
la estrategia de innovación
abierta”.
Ballesteros
et.al.,
(2020)
Artículo
de revisión
bibliográca
Analizar los diferentes estudios
de industrias 4.0, economía y
transformación digital, con el
n de implementar estrategias
de superación y adquisición de
las tecnologías 4.0 en las pymes
cucuteñas de Colombia.
Se realizó una revisión
bibliográca usando revistas
cientícas, repositorios y
artículos cientícos. Se
tomaron como palabras clave
industria 4.0, componentes
y transformación digital.
Igualmente se utilizó
información de la Cámara de
Comercio de Cucuta, el IED
y el DANE (instituciones
colombianas).
Estrada (2021) Artículo
cientíco
Revisar la madurez tecnológica
de las empresas en la ciudad de La
Paz, Bolivia, para implementar
procesos productivos en el
marco de la cultura tecnológica.
Se realizaron encuestas a 35
industrias manufactureras en
la ciudad de La Paz Bolivia, de
una muestra de 139 empresas.
Se preguntó de experiencias
en el uso de tecnologías,
estado de desarrollo
tecnológico y tecnologías
de relacionamiento con los
clientes. También se utilizó
un modelo econométrico con
las variables: tecnologías
utilizadas, áreas de aplicación,
sistemas de relacionamiento
con los clientes, etc.
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Agudelo y
Henao (2019)
Artículo
de revisión
bibliográca
Conocer los principales
conceptos de la industria 4.0 y la
importancia de los cluster como
base para la implementación de
este tipo de industria.
Se realizó un estudio
cualitativo con un análisis
bibliométrico con diferentes
fuentes de información. De
esta forma, los conceptos
más relevantes fueron:
industry, system, model, etc.
Se consultaron bases de datos
como Google Académico,
Scopus, Science Direct, bases
de datos públicas y páginas no
estructuradas.
Almazán (2018) Tesis de
grado
Analizar la dinámica de
crecimiento de startups en
Argentina, con foco de análisis
en la información generada a
partir de opinantes calicados
de quienes conducen algunas de
ellas en la ciudad de La Plata.
Se tomó una muestra aleatoria
de emprendedores argentinos
que tienen o han tenido start-
ps establecidas en Argentina
desde el año 2000 en adelante.
También se entrevistó a doce
emprendedores participes del
programa Usina de Ideas.
Los resultados fueron
analizados bajo métodos
cualitativos, describiendo
los factores críticos de éxito
dentro de las tecnologías de
información.
Matus (2021) Artículo
cientíco
Analizar dos iniciativas
sociotécnicas, una ciudadana
y otra gubernamental, que se
conguraron en México como
respuesta al desabastecimiento
y acaparamiento de dispositivos
médicos durante la pandemia del
COVID-19.
Se utilizó el monitoreo
en línea del grupo de los
makers en México, al igual
que entrevistas públicas con
miembros de la comunidad
y revisión de fuentes
secundarias, descubriendo la
red de actores involucrados
en el diseño, fabricación o
impresión de dispositivos
médicos.
Maggi et al.,
(2020)
Documento
de proyecto
(CEPAL)
Indagar directamente acerca de
las motivaciones, benecios y
obstáculos de la introducción del
desarrollo tecnológico dentro de
la industria 4.0 en un conjunto
de pymes manufactureras.
Se aplicaron entrevistas
semiestructuradas conforme
a la guía de los estudios
de campo desarrollados
en las diferentes regiones
incluidas en el estudio. Se
hace uso del método de
análisis TOE (organización
técnica-ambiente). En
total de entrevistaron 20
empresas dentro del sector
manufacturero.
Fuente: Elaboración propia, 2023
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Tabla N°4. Principales hallazgos del estudio
Autores Calicación Principales hallazgos Conclusiones
Jiménez
& Martínez
(2022)
*Se identicaron empresas y
organizaciones privadas que realizan
programas para el fomento de la
innovación, emprendimiento y
desarrollo, acelerando startups en
Bogotá. A partir de estos, las conexiones
entre startups y otras empresas
innovadoras propician sinergias entre
los actores, aplicando tecnologías
como: cloud computing, ciberseguridad.
Internet de las cosas.
Las empresas y organizaciones
identicadas deben tomar
iniciativas para el impulso de
los modelos de innovación.
Un factor clave para el
desarrollo de la innovación
abierta es la participación de
agremiaciones,
Ballesteros
et al., (2020)
*** En el 2017, las grandes empresas
y mypimes adoptaron en un 1.5%
inteligencia articial; del 2.2% al 3.5%
internet de las cosas; y el 2.7% robótica.
Dentro de la infraestructura empresarial
se adoptaron: ciberseguridad y cloud
computing. Para el procesamiento se
adoptó: internet de las cosas, robótica,
impresión 3D y realidad virtual. Por
último, en la distribución se usaron: Big
data, inteligencia articial y blockchain.
La aplicación de estas tecnologías busca
exibilizar la individualización de los
procesos.
En total, 650 empresas de base
tecnológica del departamento
del Norte de Santander
(Colombia) han implementado
en sus procesos las
tecnologías 4.0. La mayor
implementación fue a nivel
de infraestructura. Se deben
fortalecer los procesos de
evolución y enfocarse en la
innovación sostenible.
Estrada
(2021) *
Las empresas paceñas usuarias de
tecnología tienen mejor desempeño
que aquellas empresas que no utilizan
tecnología de manera activa.
Existe una correlación positiva y
signicativa entre el uso de tecnología
y nivel de ventas para cualquier tamaño
de establecimiento.
Las empresas de alimentos y fármacos
utilizan la tecnología para ser
competitivos.
La adopción de estrategias
tipo industria 4.0. y agricultura
4.0 tienen la potencialidad
de ofrecer a sus usuarios
mayores saltos en benecios
y contribución a un medio
ambiente más amigable.
Dentro de la cadena de valor
de los procesos industriales,
se utiliza mayor tecnología en
producción y comercialización.
Agudelo
y Henao
(2019)
**
Los clusters promueven tanto la
competencia empresarial como la
cooperación entre las mismas.
La industria 4.0 no solo es aplicable
al Cluster Hábitat Sostenible, sino
que es transversal a todos los sectores
económicos del territorio.
Las tecnologías de la industria
4.0 deben ayudar a los
territorios a gestionarse como
inteligente para solucionar
problemas de la sociedad.
La estrategia Cluster debe
propiciar el desarrollo de
proyectos para la creación
de startups tecnológicas en
Medellín.
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Almazán
(2019)
*
Las startups tecnológicas argentinas
entrevistadas tienen un alto componente
tecnológico pero no cuentan con un
manejo de redes sociales, aunque en un
72,7% manejan sitio web.
La antigüedad de las startups está
relacionada con su crecimiento,
las de mayor antigüedad están más
desarrolladas.
Lograr escalabilidad, alcanzar
la sostenibilidad en el tiempo
y generar valor en los usuarios/
clientes es una característica
destacada para tener éxito con
una startup.
Las startups argentinas deben
acceder a programas de
aceleradoras de negocio, para
consolidar su visión global de
la empresa y generar inuencia
en el mercado.
Matus
(2021)
** Empresas en la industria automotriz, y
empresas de autopartes desconocen la
tecnología 3D y sus aplicaciones.
La industria más familiarizada con
el concepto de fabricación aditiva
es la industria automotriz, pero esta
participación solo alcanza el 40%.
En industrias metalmecánicas solo el
17% está desarrollando un proceso de
compra de tecnología.
Entre los expuestos a la tecnología, el
50 % citó dos razones para su adopción:
1) la necesidad de acelerar el desarrollo
del producto y 2) la necesidad de ofrecer
personalización y ediciones limitadas.
Se necesitan nuevos arreglos
entre instituciones cientícas
tradicionales, gobiernos y
fabricantes para garantizar que
se mejoren las capacidades de
estos últimos.
A nivel individual, el uso
de tecnologías de diseño y
manufactura distribuida (CAD
y CAM, siglas en inglés)
es cada vez más común en
México, tanto en colectivos
maker como en otros espacios
de producción digital.
Maggi et al.,
(2020)
*Las empresas que adoptaron la
tecnología no tienen como obstáculo
el nanciamiento, por lo tanto se
mantienen actualizados y vigentes en el
mercado.
La incorporación de las tecnologías
digitales 4.0 se centró en la oferta de
productos, antes que en los procesos.
Las empresas encuestadas tienen
problemas de captación de talento
técnico medio con competencias
digitales y tecnológicas.
El nanciamiento es
importante en lo que se reere
a capacitación y conocimiento
del mercado, así como apoyo
para la provisión de bienes
de capital y/o tecnologías
de software. Las empresas
lideres progresaron debido a
la tecnología, provocando que
no sea solo una cuestión de
conocimiento sino también de
cultura digital.
Fuente: Elaboración propia, 2023.
4. DESAROLLO
Según Jiménez (2022) se identicaron diversas startups dedicadas a la innovación,
desarrollo y programas que fomentan a la creación de nuevos emprendimientos
digitales. Sin embargo, Pérez (2019) sintetiza un conjunto de empresas que se
encuentran en Cantabria (España), cuya actividad es la de prestar tecnologías de
la industria 4.0, como ser inteligencia articial, big data, blockchain, internet of
things, cloud computing, entre otras. Comparando países como España y Colombia
se puede evidenciar que existe un retraso en la forma de utilizar las tecnologías
4.0. Mientras en Cantabria existen empresas que prestan dichas herramientas
tecnológicas, Bogotá únicamente usa plataformas que las contienen.
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Según Ballesteros, Gómez y Mendoza (2020) existen 3 tipos de pilares presentes
en las tecnologías: infraestructura, procesamiento y distribución. La más resaltante
a nivel Colombia fue la ciberseguridad y el cloud computing. Basándose en estos
resultados, la ciberseguridad es la tecnología más llamativa para las empresas
grandes, pymes y micros. De acuerdo con los expertos de Information Systems Audit
and Control Association, la ciberseguridad se dene como “una capa de protección
para los archivos de información” (Infosecurity, 2 de diciembre de 2022) dando a
entender que para empezar en las tecnologías 4.0 es importante brindar seguridad
en la información empresarial y de los clientes. Seguido de la introducción de
la ciberseguridad y el cloud computing, el mismo estudio muestra la adopción
a nivel procesamiento de Internet de las Cosas (IoT), Robótica, Impresión 3D y
Realidad Virtual con porcentajes de adopción que van del 1% al 9%; según el
estudio realizado por Leal Galvis et al. (2020). el uso del Internet de las cosas y
la realidad aumentada son tecnologías con capacidad de reducción de costos y
tiempos de producción, incrementando la productividad de las empresas del rubro
textil a nivel mundial. Por su parte dentro del eje de distribución se procura la
implementación de las tecnologías, Big Data, Inteligencia Articial y Blockchain.
El Big Data muestra diferentes benecios dentro de las empresas, como ser la
reducción de tiempos, optimización de recursos y mayor exibilidad, de esta
forma a partir del análisis de datos se desarrollan estrategias y soluciones reales al
contexto de la industria aplicada (Hernández-Leal et al., 2017). Así como también,
el uso del block chain muestra su auge en la gestión de ventas, incrementando los
niveles de eciencia de los mismos y dando a considerar la importancia de esta
tecnología (Zeballos Umpiri, 2022).
¿Para qué sirve implementar las tecnologías 4.0 en las startups? “Hay una
correlación positiva y signicativa entre el uso de tecnología y nivel de ventas
para cualquier tamaño de establecimiento” (Estrada, 2021). Por lo tanto una startup
que implementa tecnología puede incrementar sus ventas u obtener una ventaja
competitiva. Las empresas en La Paz (Bolivia) presentan mejor desempeño que
las que no usan tecnología 4.0 de manera activa, notando la necesidad de empresas
competitivas. Como menciona Valencia y Henao (2019) “aunque actualmente
se cuenta con respaldo desde el gobierno nacional para la implementación de
la industria 4.0 en las ciudades, es importante fortalecer el apoyo que desde lo
público se da”. Además, se menciona que “la industria 4.0 no solo es aplicable
al Cluster Hábitat Sostenible tomando como base las ciudades inteligentes, sino
que la industria 4.0 es transversal a todos los sectores económicos del territorio,
es decir que, de acuerdo a esto, todas las economías de la ciudad deben trabajar
conjuntamente en promover la industria 4.0 al interior de las mismas”.
Si bien se señala que el crecimiento y desarrollo de las startups tecnológicas es
posible si se tiene acceso a programas de aceleradoras de negocios, en el informe
realizado por el Banco Interamericano de Desarrollo se menciona que promover
la vocación por el emprendimiento, la ciencia y la tecnología ayuda a denir
estrategias para impulsar el desarrollo de estas (Kantis, 2020).
Según los resultados del autor Matus (2021), la adopción de tecnologías
relacionadas con impresión 3D y manufactura aditiva impulso la puesta en marcha
de grandes proyectos. Sin embargo, no se prevé que esta producción sustituya a la
producción en masa, sino que más bien se convierta en un proceso complementario
a esta; aunque sí obligará, partiendo de la simplicación, a redenir las actuales
estrategias de fabricación y de la cadena de suministro de los startups (Lopez,
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2018). Por otro lado, existe consenso en que, desde una perspectiva de las ciencias
sociales, es bastante posible crear planes de negocios basados en tecnología que
contribuyan en temas sociales y de sustentabilidad e innovación (Gomez, 2019).
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
La revisión sistemática se centró en artículos escritos en español y portugués,
que son los idiomas predominantes en la región estudiada. Además, se llevó a
cabo una selección de documentos académicos desde el año 2015 hasta 2023, lo
que permitió un análisis de siete años de la evolución de las tecnologías 4.0 en
el entorno empresarial de la región. Según Jiménez (2022), se han identicado
diversas startups dedicadas a la innovación y desarrollo de nuevos emprendimientos
digitales. Sin embargo, existe una brecha en la adopción de estas tecnologías entre
países como España y Colombia.
En Cantabria, España, existen empresas que prestan tecnologías de la industria
4.0, mientras que en Bogotá, Colombia, solo se utilizan plataformas que contienen
estas tecnologías. Según Ballesteros, Gómez y Mendoza (2020), la ciberseguridad
y el cloud computing son las tecnologías más destacadas en Colombia. Además, se
están adoptando tecnologías como Internet de las Cosas (IoT), Robótica, Impresión
3D y Realidad Virtual.
En el eje de distribución, se busca implementar tecnologías como Big Data,
Inteligencia Articial y Blockchain. Estas tecnologías ofrecen benecios como
la reducción de tiempos, optimización de recursos y mayor exibilidad. Según
Estrada (2021), existe una correlación positiva y signicativa entre el uso de
tecnología y el nivel de ventas para cualquier tamaño de establecimiento.
En conclusión, la implementación de las tecnologías 4.0 en las startups y empresas
es crucial para su crecimiento y desarrollo. No solo permite incrementar las ventas
y obtener una ventaja competitiva, sino que también promueve la seguridad de la
información empresarial y de los clientes. Sin embargo, es necesario un mayor
apoyo y promoción de estas tecnologías en todos los sectores económicos para
cerrar la brecha existente en su adopción.
Por su parte, también se identican oportunidades de mejora para futuros
documentos cientícos, como la ampliación de la búsqueda a otras fuentes en
diferentes idiomas relevantes para la región latinoamericana. De esta manera, se
podrá obtener una perspectiva más amplia y enriquecedora de las tecnologías 4.0
en las startups y empresas de la región. Además, se sugiere incorporar estudios
que abarquen un período más extenso, permitiendo así observar tendencias a largo
plazo y una mejor comprensión de cómo estas tecnologías han sido adoptadas y
transformadas a lo largo del tiempo.
6. AGRADECIMIENTOS
Los autores agradecen a la Ing. Rosaluz Valda Romero, Directora del Departamento
Académico de Industrias, la Ing. Deysi Iñiguez Calveti, Coordinadora del
Departamento de Industrias y la estudiante Aracely Lorena Sandalio Choque, por
su constante apoyo en el desarrollo del articulo cientíco, guiando a los autores en
una correcta estructura y búsqueda de información.
JOURNAL BOLIVIANO DE CIENCIAS – Vol. 19 – Número 54
ISSN Digital: 2075-8944 ISSN Impreso: 2075-8936
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